Política de Privacidad
1. INTRODUCCIÓN
En cumplimiento de la Ley N° 29733, Ley de Protección de Datos Personales, y su Reglamento, OVERTOP TECHNOLOGIES E.I.R.L. (en adelante, "OVERTOP"), identificada con RUC 20613113275, asegura la máxima reserva y protección de los datos personales que los usuarios faciliten a través de este sitio web.
2. FINALIDAD DE LOS DATOS
Los datos personales proporcionados por el usuario (tales como nombres, apellidos, correo electrónico, teléfono y empresa) serán utilizados exclusivamente para las siguientes finalidades:
Procesar solicitudes de cotización de equipamiento tecnológico y servicios de consultoría.
Gestionar la venta, facturación y entrega de productos adquiridos a través de nuestros canales personalizados.
Brindar soporte informativo sobre el estado de sus pedidos y gestiones de garantía ante fabricantes.
Enviar comunicaciones comerciales o actualizaciones tecnológicas, siempre que el usuario haya otorgado su consentimiento expreso.
3. CONSENTIMIENTO Y BANCO DE DATOS
Al completar nuestros formularios de contacto o interactuar con nuestros canales de atención, el usuario otorga su consentimiento libre, previo, expreso e informado para el tratamiento de sus datos. Estos serán almacenados en nuestro banco de datos de "Clientes", el cual cumple con las medidas de seguridad técnicas exigidas por la autoridad competente.
4. TRANSFERENCIA A TERCEROS
OVERTOP podrá compartir los datos personales con socios estratégicos o fabricantes, únicamente cuando sea indispensable para:
El registro de garantías a nombre del cliente final.
La emisión de licencias de software originales.
La logística de despacho de productos.
No vendemos, cedemos ni compartimos sus datos con terceras personas para fines publicitarios ajenos a la actividad de OVERTOP.
5. SEGURIDAD EN PAGOS ELECTRÓNICOS
En el caso de utilizar la herramienta PagoLink de Culqi, OVERTOP no recopila ni almacena información sensible de tarjetas de crédito o débito. Dicho tratamiento es realizado directamente por la pasarela de pagos bajo estándares internacionales de seguridad (PCI DSS).
6. DERECHOS ARCO
Los usuarios pueden ejercer en cualquier momento sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición. Para ello, deberá dirigir una comunicación escrita al correo electrónico: contacto@overtop.pe adjuntando una copia de su DNI e indicando el derecho que desea ejercer.
7. MODIFICACIONES
OVERTOP se reserva el derecho de modificar esta política para adaptarla a novedades legislativas. Se recomienda a los usuarios revisar esta sección periódicamente.